STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNIC

WOJEWÓDZKIEJ STACJHI POGOTOWIA RATUNKOWEGO W OLSZTYNIE

AKTUALIZACJA z dnia 27.08.2026 r.

CEL WPROWADZENIA STANDARDÓW

• Zapewnienie wszystkim dzieciom ochrony przed krzywdzeniem i ustalenie procedur udzielania im wsparcia.
• Zapewnienie wszystkim pracownikom niezbędnych informacji i kompetencji, aby umożliwić im wywiązanie się z obowiązków w zakresie dbałości o dobro dziecka i ochrony dzieci przed przemocą.

DEFINICJE I OBJAŚNIENIA SKRÓTÓW

• WSPR – Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie,
• ZRM – zespół ratownictwa medycznego,
• Zespół N – zespół transportu noworodkowego,
• NIŚOZ – nocna i świąteczna opieka zdrowotna,
• SOM – Standardy Ochrony Małoletnich w WSPR,
• Personel medyczny –  pracownicy niezależnie od podstawy zatrudnienia (w tym osoby świadczące usługi w oparciu o umowy cywilnoprawne, wolontariusze, studenci, rezydenci, stażyści, praktykanci) oraz pełnionych stanowisk (lekarze, pielęgniarki, ratownicy medyczni, kierowcy-noszowi), udzielający świadczeń zdrowotnych małoletnim w ZRM, wyjazdowej NIŚOZ, zespole N oraz transporcie sanitarnym i medycznym, a także podczas zabezpieczenia medycznego imprez, lub mający inny kontakt z małoletnimi.
• Dziecko – dzieckiem jest każda osoba, która nie ukończyła 18 roku życia,
• Opiekun dziecka – przedstawiciel ustawowy dziecka: rodzic albo opiekun; rodzic zastępczy; opiekun tymczasowy (czyli osoba upoważniona do reprezentowania małoletniego obywatela Ukrainy, który przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez opieki osób dorosłych),
• Krzywdzenie dziecka – każde zachowanie względem dziecka, które stanowi wobec niego czyn zabroniony. Oprócz tego krzywdzeniem jest zaniedbanie (zamierzone lub niezamierzone), działanie lub zaniechanie, a także każdy jego rezultat, skutkujący naruszeniem praw, swobody, dóbr osobistych dziecka i zakłóceniem jego rozwoju.

REKRUTACJA PERSONELU

W procesie rekrutacji personelu medycznego niezależnie od formy zatrudnienia WSPR realizuje obowiązki dotyczące sprawdzenia informacji dotyczących karalności danej osoby, wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich. Szczegółowe zasady są opisane w procedurze Systemu Zarządzania Jakością ZZP/P/ZZW „Zatrudnianie i zwalnianie personelu”.

SZKOLENIA PERSONELU

Nowo zatrudniany personel medyczny przechodzi szkolenie dotyczące SOM, w tym rozpoznawania symptomów krzywdzenia dziecka i  reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka, a także bezpiecznych relacji personel medyczny – dziecko.

Uprzednio zatrudniony personel medyczny przechodzi szkolenia co najmniej raz na dwa lata.

Szczegółowe zasady są opisane w procedurze Systemu Zarządzania Jakością ZZP/P/SRP „Szkolenia i rozwój personelu”.

Pierwsze szkolenie po wprowadzeniu SOM odbędzie się nie później niż 3 miesiące od dnia ich wdrożenia.

PROCEDURA POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU PODEJRZENIA KRZYWDZENIA DZIECKA

Celem procedury jest zatrzymanie krzywdzenia dziecka i zapewnienie mu bezpieczeństwa.

Personel medyczny zespołów wyjazdowych (ZRM, NIŚOZ, N, transportu sanitarnego) reaguje na symptomy mogące świadczyć o krzywdzeniu dziecka. Każde podejrzenie lub ujawnienie krzywdzenia dziecka jest odnotowywane w jego dokumentacji medycznej oraz jest powodem wdrożenia działań mających na celu zapewnienie mu bezpieczeństwa. Personel medyczny WSPR współpracuje w tym zakresie z policją oraz pracownikami socjalnymi.  Osobami odpowiedzialnymi za składanie zawiadomień o podejrzeniu przestępstwa na szkodę małoletniego oraz wszczynanie procedury Niebieskiej Karty są kierownicy zespołów wyjazdowych.

Procedura RTM/P/PKD „Postępowanie w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka” jest szczegółowo opisana w Systemie Zarządzania Jakością WSPR, w procesie RTM.

ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI PERSONEL MEDYCZNY – DZIECKO
 i ZASADY UTRWALANIA WIZERUNKU DZIECI

WSPR określiła zbiór zasad bezpiecznych relacji personel medyczny – dziecko. Zawiera on również opis zachowań niedozwolonych oraz zasady utrwalania wizerunku dzieci.

OSOBA ODPOWIEDZIALNA ZA WDROŻENIE I REALIZACJĘ STANDARDÓW

            Wprowadzenie SOM, organizowanie szkoleń dla personelu medycznego i nadzór nad realizacją SOM został powierzony Zastępcy Dyrektora ds. Lecznictwa.

ZASADY UDOSTĘPNIANIA STANDARDÓW

SOM są udostępniane poprzez:

• Zamieszczenie na stronie internetowej WSPR,
• Na wspólnym folderze „Informacje” dla personelu medycznego WSPR,
• W wersji papierowej w siedzibie WSPR przy ulicy Pstrowskiego 28B w Olsztynie.

ZASADY AKTUALIZACJI STANDARDÓW

SOM są przeglądane i analizowane co 2 lata. W razie potrzeby dokonywane są aktualizacje.

Załączniki:

1. Zasady bezpiecznych relacji personel medyczny – dziecko, w tym zasady utrwalania wizerunku dzieci,
2. Wersja SOM przeznaczona dla dzieci,
3. Wersja Zasad bezpiecznych relacji personel medyczny- dziecko przeznaczona dla dzieci.